Руководство ментора

Голосовые консультации

Вторая основная услуга mkdev - голосовые консультации. Почитать о ней подробно можно в соответствующем разделе.

Чтобы проводить голосовые консультации, нужно выбрать их в разделе Услуги своего Кабинета:

Получение клиентом голосовой консультации в настоящий момент строится следующим образом:

  1. Клиент оставляет на сайте заявку на консультацию.
  2. Менеджер mkdev находит ментора, готового оказать консультацию.
  3. Клиент выбирает 2-3 варианта даты и времени, когда ему было бы удобно получить консультацию.
  4. Из предложенных вариантов ментор выбирает один.
  5. Клиент оплачивает от 15 до 60 минут консультации через форму на сайте.
  6. Ментор через менеджера mkdev передаёт клиенту ссылку, по которой пройдёт консультация. Можно использовать любой бесплатный сервис видеозвонков с возможностью расшаривания экрана на свой выбор, например, Zoom.
  7. В оговоренное время клиент созванивается с ментором и получает консультацию.
  8. Если консультация длилась дольше оплаченного времени, после её окончания клиент оплачивает оставшуюся сумму.